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3個加快業主定案的方法

by abab8964@gmail.com
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3個加快業主定案的方法

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https://mrcatnote.com/wp-content/uploads/2020/07/加快定案.jpg防火牆小故事

這故事發生在某天的早晨,因為公司原本的防火牆因為過熱燒掉了,
老闆就給了我兩個型號,要我去比較這兩個的差異,
但說實在兩樣光價格就相差甚遠,規格當然也不用說的差很多,
而且我是完全的電腦白癡,更不用說是一般人完全不會接觸到的防火牆領域,
於是我花了一整個早上搜尋規格,理解每一項數值背後的意義,
好不容易做一份完整的評測報告,信心滿滿的送進主管辦公室,
結果只管只問了一句,所以哪一個的散熱性能比較好?
我完全傻住,理解了一整個早上的性能都沒被問到,
最後居然只是最基本的散熱,
我指出散熱比較好的那台,
主管也沒有多問,就只說,那就買它吧,
留下我滿腹的防火牆知識與失去早晨的遺憾。

3個加快定案的實用方法

其實我們自己在做設計時也很常發生這樣的問題,在對業主的需求只有一知半解時,
就非常興奮地開始設計,過程就是閉門造車,直到我們做出我們此生的顛峰之作,
然後華麗的在業主面前講得口沫橫飛,結果我們的顛峰之作卻不是業主想要的,
被改的一蹋糊塗後,再回到辦公室靠北業主,接下來幾次的會議可能都會反覆這樣,
或許你可以試試新的方式,或許可以減少非常多你與客戶周旋討論的時間。

https://mrcatnote.com/wp-content/uploads/2020/07/priscilla-du-preez-Q7wGvnbuwj0-unsplash-scaled.jpg

1.問出客戶需求

大部分的時間我們都是很被動的等業主說出他想要什麼,但老實說,
我覺得大部分的人其實也不知道自己要什麼?他可能看到網路上甚麼很漂亮或一些作品,
但她其實不知道做出來到底會是甚麼樣子,畢竟業主不會是設計師,
所以我們的工作,應該運用我們的專業,去”問”出業主心中真正想要的

2.鉅細靡遺的再說一次

東西在出來之前,雙方對於成品的想像一定有落差,
就像我一直反覆提到的,業主不是設計師,他的想像一定比你來的模糊多,
所以把你理解的內容,用自己的話再說一次給他聽,
因為很多時候我們以為我們聽懂了,但都只是我們以為。

如果你本身手繪底子不錯,也可以快速速寫一下你們討論的成果,
一方面業主會覺得你很專業,而且將想法視覺化之後,雙方也更可以確認認知有沒有一致。

3.不要一次做完才拿出來

這點很重要,有些設計師會想要一口氣把作品完成再給業主看,
我個人會建議,定期或階段把你的作品傳給業主,這樣不僅可以讓業主每天都知道你的進度,
他如果隨時有哪邊要修改,或是想法不一樣也可以隨時提出,
或許有人會認為這樣一直改進度會很慢,但相信我,一定比你每次都重頭來過快。https://mrcatnote.com/wp-content/uploads/2020/07/halacious-tZc3vjPCk-Q-unsplash-scaled.jpg結論以上的三個方法都是我自己在上班的時候很常用的方法,但我大部分時間會對主管用,
因為主管也是屬於蠻愛介入設計的人,所以到後面我都先做demo給他改,
可以直接知道他到底想要什麼,不然每次自由發揮,
到後面也是被改的一蹋糊塗,希望大家設計都能一次過關。重點整理:

1. 先”問”出業主需求,並用自己的話再說一次。

2. 訂個日期或階段,分階段性將作品拿給業主看

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